2009年08月24日
iPhone3Gのひび
一ヶ月前くらいにiPhone3GSが発売された。私の使用している初代iPhone3Gより性能もアップしたようだ。しかし、白色iPhoneの表面のひびが入る現象は初代からしっかり受け継がれているようだ。
お客様のIさんはiPhoneを購入した2日後にひびらしきものに気付き、ぶんぶんおやじに「これってひびですよね?」って聞いてきた。写真用ルーペで確認してみると、あるわあるわそこら中ひびが入っている。「早くソフトバンクに持っていった方がいいよ。昨日の今日なんだから・・。」その足でソフトバンクショップに持って行ったら、交換扱いになったそうだ。
私のiPhoneにひびが入って、交換したことは以前ブログで書いたが、その後安泰の日々を過ごしていた。伊東のスーパーAOKIの駐車場に車を入れ何気なくiPhoneを見たらケース(iPodSocks)の上から見える部分にちらっとひびが見えた。「えっ?」
家に帰りよく見たら数カ所にひびが発生していた。
即、Appleに電話、サポートにひびが入った旨伝えたら、過去の事象も含めてのこともあるのだろうが、あっさり交換とあいなった。
かくして、2日後に新しいiPhoneが届き、以前ブログで書いた如きの作業にずいぶんの時間をついやしたが、またまた新しいiPhoneになった。



写真は交換iPhoneが入ってきた箱、ヤマトのドライバーに交換品を渡すよう指示するステッカーが買ってあるが、データを消したりカードを差し替えたりの作業が瞬時に終わるわけでもなく、アップルサポートにその旨事前に説明し翌日回収をお願いしたが、末端は改善されてない。ヤマトのドライバーに説明し翌日回収をお願いし快く受けてもらったが、アップルサポートはこの辺の手順を理解してほしい。
私のiPhoneにひびが入って、交換したことは以前ブログで書いたが、その後安泰の日々を過ごしていた。伊東のスーパーAOKIの駐車場に車を入れ何気なくiPhoneを見たらケース(iPodSocks)の上から見える部分にちらっとひびが見えた。「えっ?」
家に帰りよく見たら数カ所にひびが発生していた。
即、Appleに電話、サポートにひびが入った旨伝えたら、過去の事象も含めてのこともあるのだろうが、あっさり交換とあいなった。
かくして、2日後に新しいiPhoneが届き、以前ブログで書いた如きの作業にずいぶんの時間をついやしたが、またまた新しいiPhoneになった。
写真は交換iPhoneが入ってきた箱、ヤマトのドライバーに交換品を渡すよう指示するステッカーが買ってあるが、データを消したりカードを差し替えたりの作業が瞬時に終わるわけでもなく、アップルサポートにその旨事前に説明し翌日回収をお願いしたが、末端は改善されてない。ヤマトのドライバーに説明し翌日回収をお願いし快く受けてもらったが、アップルサポートはこの辺の手順を理解してほしい。
Posted by バズマス at 22:56│Comments(4)
│寝言
この記事へのコメント
あら!?、、優しくしてあげなきゃ・・(笑)
精密機械なんですからね!
昔のショルダーフォンとは違いますよ!(笑)
精密機械なんですからね!
昔のショルダーフォンとは違いますよ!(笑)
Posted by 髭いんちょ at 2009年08月25日 12:11
ショルダーフォンって?
私の父がよく話していた、あの馬鹿でかいという昔の携帯電話のことですか?www
優しくしてあげているんですけどねえ。
私の父がよく話していた、あの馬鹿でかいという昔の携帯電話のことですか?www
優しくしてあげているんですけどねえ。
Posted by バズマス at 2009年08月25日 15:34
iPhoneってヒビ入りまくりですよね。
早いとこアップルサポートに電話しなくちゃ!
早いとこアップルサポートに電話しなくちゃ!
Posted by 雑草屋(I) at 2009年08月31日 10:08
雑草屋様
まるまる交換になるので、電池が新しくなるのは良いのですが、手間が面倒ですよね。
まるまる交換になるので、電池が新しくなるのは良いのですが、手間が面倒ですよね。
Posted by バズマス at 2009年08月31日 12:43